Güclü bir marka, müştərilərinə rəqiblərin markalarından ala bilməyəcəkləri unikal üstünlüklər təqdim etməklə dəyər yaradır
Brendin inkişafı müvəffəqiyyətli bir şirkətin miqyasının artırılmasının tərkib hissəsidir. Güclü brend şirkətə rəqiblərindən fərqlənməyə və müştəriləri üçün unikal olmağa imkan verir. Amma brend təkcə gözəl ad və loqo deyil. Əvvəla, bu, müştərinin şirkətlə əlaqə qurarkən əldə etdiyi təcrübədir, necə deyirlər “ağızda qalan tam”. Belə “dad xatirələri” brendlə istehlakçı arasında incə zehni əlaqə yaradır. Məsələn, Coca-Cola qarşıdan gələn Yeni il bayramlarına bənzəyir. WOG əslində avtomobillər haqqında deyil, ilk növbədə onları idarə edən insanlar haqqındadır və monobank Pişiyin şəxsi mırıltısı kimi səslənir. Başqa sözlə, istehlakçılar məhsul və xidmətləri görünüşlərini bəyəndikləri üçün deyil, aldıqları təcrübə və duyğulara görə alırlar. Brendləşmə təkcə böyük şirkətlərə və ya korporasiyalara aid deyil. Brend hətta böyük bir auditoriya tərəfindən izlənilən və dinlənilən bir şəxs ola bilər. Məsələn, David Beckham Maserati markasının səfiri oldu və premium avtomobil markasının dəyərlərini təbliğ etdi. Futbolçu Alexander Zinchenko United24 təşəbbüsünü təmsil edir və Ukraynaya dəstək üçün xeyriyyə matçları təşkil edərək böyük məbləğdə pul toplayır. Şirkəti təmsil edən şəxs brendin tanınmağını, etibarını və populyarlığını artırmağa kömək edən bir kanaldır. Onların populyarlığı və reputasiyası sayəsində səfirlər şirkətin bazarda təsirini artırmağa kömək edir və auditoriyanın diqqətini əsas marketinq fəaliyyətlərinə və tədbirlərinə cəlb edir. Fakt budur ki, istehlakçılar şirkətlərdən daha çox insanlara güvənirlər. Bloqerləri, digər sahələrdən influenserləri, idmançıları və ya məşhurları cəlb etmək bu insanlarla əlaqə yaratmaqla müsbət brend imici yaratmağa kömək edir. Düşüncə lideri ciddi, məsuliyyətli və etibarlı bir şəxsdirsə, o zaman şirkət özü müştərilərin gözündə belə qəbul ediləcək. Müvəffəqiyyətli şəxs brend marketinq strategiyalarında güclü vasitədir, çünki o, sevimli dost kimi əlini istehlakçılara uzadıb xidmətlər və məhsullarla tanış edir. Buna görə də təcrübənizin və biliklərinizin tələbatlı olması və sizin üçün işləməli olduğunu hiss edirsinizsə, şəxsi brendinizi inkişaf etdirin!
İR mütəxəssisləri üçün şəxsi brendin formalaşmasının əhəmiyyəti nədədir?
Müasir dünyada şəxsi brend həyatın müxtəlif sahələrində: karyerada, biznesdə və ailədə uğur əldə etmək üçün mühüm aktivə çevrilib. Sosial medianın və rəqəmsal texnologiyanın inkişafı sayəsində insanlar yalnız qısa bir video yerləşdirməklə özlərini təqdim etmək və bütün dünyada eşidilmək üçün daha çox imkan əldə edirlər. Eyni zamanda, populyarlıq hər şey deyil, çünki şəxsi brend yaratmaq çox fədakarlıq tələb edən uzun və əziyyətli prosesdir. İR mütəxəssisləri peşəkar bir xəyal komandası qurmaq üçün nə qədər səy tələb olunduğunu və həmkarlarının həvəsini qorumaq və tükənmənin qarşısını almaq üçün nə qədər enerji sərf edilməli olduğunu hər kəsdən daha yaxşı bilirlər. Hər bir İR departamentində özəl Devid Beckham və ya Alexander Zinchenko var – bunlar şirkətlərinin dəyərlərini çatdırmaqda eyni dərəcədə sadiq və səmimi olan insanlardır. Onlar təkcə şirkətin səsi deyil, həm də ruhudur. İR mütəxəssisləri üçün öz brendlərini yaratmaq karyera və şəxsi inkişafda yeni mərhələ ola bilər. Şəxsi brend, İR mütəxəssisinin öz təcrübəsinin səfirinə çevrildiyi və dünyagörüşünə, düşüncə tərzinə və auditoriyanın rəyinə təsir edərək özünəməxsus təcrübəsini başqaları ilə bölüşməyə başladığı zaman peşəkar inkişafın yeni səviyyəsidir. Mövcud tendensiyaları nəzərə alaraq, indi öz brendinizi yaratmağa başlamağın vaxtıdır və sizə bunu etməyə kömək edəcək bir neçə əsas amili təqdim edirik:
- Sosial media hazırda marketinq tendensiyalarının zirvəsindədir. Onlardan özünüzü, dəyərlərinizi və ideyalarınızı təbliğ etmək üçün əsas platforma kimi istifadə etmək olar. Bu gün ən populyar platformalar LinkedIn, TikTok və Instagram-dır. Bu platformalar sizə ekspert imicini yaratmağa kömək edir, daha çox tanınmağa və istənilən vaxt və hər yerdən auditoriyanızla qarşılıqlı əlaqə yaratmaq üçün alətlər təqdim edir;
- Şirkətlərin influenserlərə inamı artmaqda davam edir. 2024-cü ildə sorğuda iştirak edən marketoloqların 59%-i (59% of marketers surveyed ) influenserlərə xərclədikləri məbləği artırmağı planlaşdırır. Özünü ekspert və düşüncə lideri kimi təqdim edən İR mütəxəssisi üçün bu, əməkdaşlıq təklif edəcək əsas bazar oyunçularının diqqətini cəlb etmək imkanıdır;
- Hiperfərdiləşdirmə maraq və ehtiyaclara əsaslanan daha böyük auditoriya seqmentasiyasına səbəb oldu. Bu fenomen çox yüksək rəqabət şəraitində məntiqi hala gəldi, çünki bir çox oxşar təkliflər öz unikallığını itirib və istehlakçılar üçün görünməz olur. İnsanlar öz dəyərlərinə və dünyagörüşünə uyğun xidmətlər və məhsullar axtarırlar. Buna görə marketoloqlar tez-tez kampaniyalarında milyonlarla izləyicisi olanlara deyil, daha dar maraq dairəsinə malik və daha kiçik auditoriyaya malik “kiçik” influenserləri cəlb edirlər. Bu gün hər kəs Spotify və ya Apple Music kimi axın xidmətlərində, Talking Sopranos kimi sevimli televiziya şousu müzakirələrindən tutmuş, AIN-in “Böhran zamanı biznes” haqqında söhbətlərinə qədər öz zövqünə uyğun podkast tapa bilər. Bir sözlə, hiper-fərdiləşdirmə şəxsi brend yaratmağa kömək edir. Beləliklə, hiperfərdiləşdirmə sizə fərqlənmək, həqiqətən yaxşı olduğunuz sahələri üzə çıxarmaq və tamaşaçı sevgisini qazanmaq imkanıdır.
- Biznes sərhədlərinin silinməsi. Şirkətlər qlobal bazarlara fəal və strateji şəkildə daxil olduqları üçün işəgötürənlər yüksək səviyyəli beynəlxalq təcrübəyə malik peşəkarları işə götürürlər. Bu kontekstdə İR mütəxəssisinin öz brendi onun rəqabət üstünlüklərini bəyan etməyə kömək edə biləcək əlavə vasitəyə çevrilir.
Beləliklə, gördüyünüz kimi, yuxarıda göstərilən şərtlər təkcə şəxsi brendin yaradılmasına kömək etmir, həm də daha böyük yüksəkliklər fəth etmək istəyən mütəxəssislər üçün bunun artıq bir zərurət olduğunu göstərir. Gəlin İR mütəxəssisinin özünü brend kimi təqdim etməyə başladığı zaman hansı perspektivləri kəşf edəcəyinə baxaq:
- Tanınma və etibarın artması. Güclü şəxsi brend qurmaq sizə namizədlər, müştərilər və tərəfdaşlar arasında fərqlənməyə imkan verəcək. Ən yaxşı tövsiyələriniz dərc etdiyiniz maraqlı yazıların altındakı şərhlər, izləyicilərinizin bəyənmələri, vebinarlarınızın altındakı şərhlər, çıxışlar və ya mediada qeydlər olacaq. Əgər şəxsi brendiniz yüksək səviyyədə inkişaf edibsə, siz təcrübəni və İR tapşırıqlarına şəxsi yanaşmanı qiymətləndirən müxtəlif şirkətlər üçün cəlbedici namizəd olacaqsınız;
- İstedadlı namizədləri seçmək üçün daha az səy tələb olunacaq. Sadəcə sizinlə işləmək təklifi ilə hekayə və ya post yerləşdirmək kifayətdir və namizədlər özləri sizə gələcəklər. Güclü şəxsi brend sizə peşəkarların diqqətini cəlb etməyə kömək edəcək, çünki onlar sizinlə tanınmış və tanış İR mütəxəssisi kimi işləməkdə daha maraqlı olacaqlar;
- Öz peşəkar nüfuzunuzu gücləndirmək. Təəssüf ki, bəzi şirkətlərdə İR mütəxəssisinin rolu hələ də strateji biznes proseslərinin formalaşmasına və dəstəklənməsinə kömək edən əsas rol deyil, inzibati vəzifə kimi qəbul edilir. Şəxsi brendinizi qurduqdan sonra, İR biliklərinizi və ideyalarınızı daim paylaşmalısınız. Bu, bir mütəxəssis kimi təcrübənizi və nüfuzunuzu artırmağa kömək edəcəkdir. Böyük auditoriyanın etimadını qazanacağınız üçün rəyiniz nəzərə alınacaq;
- Rutindən uzaqlaşmaq fürsəti. İş öhdəliklərinizi yerinə yetirərkən, karyeranıza başladığınız zaman sizi cəlb edən iş aspektlərinə özünüzü həsr etmək üçün həmişə kifayət qədər vaxtınız olmur. Rutin tez-tez yaradıcılığı öldürür, buna görə də İR mütəxəssisləri gündəlik işlərinə görə həmişə qaçırdıqları ən parlaq ideyalarını həyata keçirmək üçün şəxsi brend yaradırlar;
- Peşəkar əlaqələr şəbəkəsinin inkişafı. Anlayacaqsınız ki, öz brendinizi yaratmaqla ətrafınızda oxşar dəyərlərə malik həmfikir insanlarla əhatə olunacaqsınız. Siz təkcə İR cəmiyyətinin bir hissəsi deyil, həm də onu formalaşdıran biri olacaqsınız. Həmkarlarınızın dəstəyi olmadan uğur qazanmaq daha çətin olacaq. Buna görə də, şəxsi brendinizi inkişaf etdirdikcə peşəkar əlaqələr şəbəkəniz genişlənəcək.
- Yeni karyera imkanları. Şəxsi brendinq ilk növbədə İR sənayesinə gətirə biləcəyiniz yeniliklərdir. Nə qədər unikal məlumat və təcrübəniz varsa, bir o qədər dəyərlisiniz. Buna görə də, yeni fürsətlər sizə əsl safari səyahəti təşkil edəcək. Şirkətlər sizə maraqlı layihələr, spiker kimi tədbirlərdə iştirak, kouçinq, ustad dərsləri və rəhbər vəzifələr təklif edəcək;
- İR sənayesinin inkişafına töhfə. Uğur hekayəniz peşənin inkişafına mühüm töhfə olacaq. Siz biznes üçün İR mütəxəssislərinin işinin indiyə qədər kölgədə qalan vacib tərəflərinə işıq sala biləcəksiniz.
Gördüyünüz kimi, faydalar kifayət qədər əhəmiyyətlidir və bu, İR mütəxəssislərini fəal inkişaf etməyə, sənayeyə təsirlərini artırmağa və öz potensiallarını reallaşdırmağa sövq edir.
İnsanların izləyəcəyi, bəyənəcəyi və abunə olacağı fikir lideri necə olmaq olar?
Qeyd etmək lazımdır ki, şəxsi brend yaratmaqdan əvvəl təcrübə toplamaq və kifayət qədər bilik əldə etmək üçün kiçik mütəxəssisdən İR mütəxəssisinə qədər yüksəlmək lazımdır. Sizin bilikləriniz güclü brendin ayrılmaz hissəsidir, lakin gəlin onu yaratmağa başlamaq üçün sizə nə lazım olduğuna daha yaxından nəzər salaq.
Beləliklə, lazımi təcrübə qazandıqdan sonra, ən güclü təcrübə sahələrinizi müəyyən edin və sizin unikallığınızı göstərmək üçün bu məlumatdan istifadə edin. Bacarıqlarınızın, maraqlarınızın və dəyərlərinizin hərtərəfli təhlilini aparın. Həmkarlarınızdan, tərəfdaşlarınızdan və ya müştərilərinizdən kömək istəyin və onlardan sizinlə işləmək üçün niyə rahat hiss etdiklərini, sizinlə görüşəndə ilk təəssüratlarının necə olduğunu, sizinlə hansı əlaqələri olduğunu və insanların sizi hansı sahələrdə mütəxəssis hesab etdiyini soruşun. Cavablarda ümumi cəhətləri tapmağa çalışın. Onlar sizə unikallığınızı müəyyənləşdirməyə kömək edəcəklər. İşlədiyiniz sənayeni təhlil edin, ən böyük zəifliklərin harada olduğunu anlayın və müəyyən problemləri vurğulamaq və ya həll etmək üçün unikallığınızdan necə istifadə edə biləcəyinizi düşünün.
Potensial hədəf auditoriyanızın kim olduğunu və hansı sosial şəbəkəyə üstünlük verdiyini müəyyənləşdirin. Təşviq üçün bu şəbəkənin təklif etdiyi alətləri araşdırın və əvvəlcədən platformanın təqdim etdiyi bütün imkanlardan istifadə edin. Abunəçilərinizin hansı məzmuna üstünlük verdiyini öyrənin: qısa videolar, qısa yazılar, fotoşəkillər, yayımlar və ya interaktiv fəaliyyətlər. Əvvəlcə İR meneceri olaraq bu cür təhlil aparmaq üçün kifayət qədər təcrübəniz olmaya bilər, ona görə də marketinq həmkarlarınızla əlaqə saxlamaqdan və ya bloqer dostunuzdan kömək istəməkdən çəkinməyin. Potensial auditoriyanızın necə ünsiyyət qurduğunu oyrənin və ümumi dil tapmaq üçün səs tonunuzu tənzimləyin. İnsanlara ən çox bəyəndiklərini verin və nəticə verməyən üsullardan imtina etməkdən çəkinməyin. Auditoriyanızın seçimləri ilə maraqlanın və şəxsi brendinizin bu maraqlara uyğun olduğundan əmin olun. İlk abunəçiləri cəlb etdikdən sonra izləyicilərinizi tək qoymayın; əks halda, onlar darıxacaq və təzə, maraqlı məzmun tapmaq üçün başqa yerə gedəcəklər. Müntəzəm olaraq postları yerləşdirin və məzmun vərdişlərini inkişaf etdirməyə çalışın: bazar ertəsi İR xəbərləri, çərşənbə günləri ən qəribə iş yerləri, cümə günləri saat 19:00-da canlı yayım və bazar günləri saat 11:00-da podcast. Beləliklə, müntəzəm məzmununuz tədricən izləyicilərinizin gündəlik cədvəlinə inteqrasiya olunur. Bundan əlavə, güclü sosial media profili yaratmaq və sosial mediada aktiv olmaq sizə yeni peşəkar əlaqələr qurmağa imkan verəcək.
İndi məzmun haqqında danışaq. Etdiyiniz işi sevin, çünki hərəkətləriniz qeyri-səmimidirsə, tamaşaçılar bunu tez başa düşəcəklər. Buna görə də həyatlarını sadəcə olaraq lentə alan bir çox məşhur bloggerlər var. İnsanlar real insanları izləməyi sevirlər. Özün ol.
Əsl liderlik dürüst və bəzən qeyri-kamil şəkildə ifadə olunan fərdilikdən irəli gəlir. Liderlər mükəmməlliyə deyil, həqiqiliyə can atmalıdırlar.
İR brendinqi gündəlik həyatınızı paylaşmaqdan daha çox şeydir. Yaratdığınız məzmun həmkarlarınız üçün dəyərli olmalıdır. Başqalarının dediklərini təkrarlamayın. Auditoriyanızın başqa yerdə görmüş ola biləcəyi məzmunu paylaşmayın. Həmişə xatırlayın ki, siz unikal olmalısınız. Məsləhətləri paylaşın, maraqlı məsələlər qaldırın ki, təcrübənizin öz üslubu olsun və tanınsın. Məqalələr yazın və onları xüsusi İR bloqlarında (HR blogs) dərc etmək imkanlarını axtarın ki, sizi peşəkar cəmiyyətdə eşitsinlər. Karyeranızda qarşılaşdığınız çətinliklər, qarşılaşdığınız münaqişə vəziyyətləri və onları necə həll etdiyiniz kimi daha praktik nümunələr təqdim edin. Eyni zamanda, məzmunu seçərkən, vizual görünüşünə də fikir ver. Öz vizual üslubunuzu yaradın, yüksək keyfiyyətli videolar və visual effektlər yaradın, eyni şriftlərdən və rəng palitrasından istifadə edin. Məzmunu daha səmərəli yaratmaq və vaxta qənaət etmək üçün süni intellekt alətlərinə laqeyd yanaşmayın. Təcrübə və biliklərinizi digər peşəkarlarla bölüşə biləcəyiniz vebinarlar, konfranslar və seminarlar kimi İR tədbirlərində iştirak etməyi unutmayın. Belə tədbirlərdə təkcə qonaq kimi deyil, həm də məruzəçi, moderator və ya ekspert kimi iştirak edin. Müxtəlif peşəkar tədbirlərdə təşəbbüs göstərərək məsləhətçi və mentor olun. Adətən böyük hadisələr mediada işıqlandırılır. Şəxsi brendiniz üçün əlavə PR heç vaxt zərər vermir.
Unutmayın ki, şəxsi brendiniz daim yeni biliklərlə qidalanmalıdır. İnkişaf etməyə hazır olmalısınız. İR texnologiyalarında texniki yeniliklərə həmişə diqqət yetirin. Müasir tərtibatçılar tərəfindən yaradılmış innovativ həlləri sınayın və yüksək səriştəli ekspert olun. Məsələn, yüksək texnoloji həllərin işlənib hazırlanması və tətbiqində lider olan SMART biznesi müasir İR ekosisteminin qurulması üçün hərtərəfli SMART HCM & LMS (a comprehensive SMART HCM & LMS solution) həllini təklif edir. Bu məhsul İR menecerlərinə işçilərin işə qəbulunu, işə uyğunlaşmasını, məqsəd yönüləşdirilməsini, təlimini, analitik hesabat və digər əsas idarəetmə proseslərini avtomatlaşdırmaq üçün alətlər təqdim etməklə işlərini tamamilə yeni səviyyəyə qaldırmağa imkan verir. SMART HCM & LMS Microsoft texnologiyalarına əsaslanan həllidir və bu o deməkdir ki, qlobal texnologiyalarla işləmək bacarığınız sizi təkcə yerli deyil, həm də beynəlxalq ekspert edəcək.
Şəxsi brend yaratmaq istəyən İR mütəxəssislərinə kim ilham verə bilər?
Şəxsi brendin qurulmasının bir çox uğurlu nümünələri var. Bu o demək deyil ki, indi uğur qazanmaq şansınız azdır. Əksinə, İR icması çox açıq və mehribandır və bu sahədə fikir liderləri heç vaxt öz təcrübələrindən faydalı fikirləri bölüşməkdən çəkinmirlər. Punk Rock HR podkastından şəxsi brendinq haqqında çox şey öyrənə bilərsiniz. Bu, insan resursları meneceri kimi başlayan və ABŞ-da ən yaxşı beş karyera məşqçisindən biri olan düşüncə lideri Laurie Ruettimann, tərəfindən təsis edilmişdir. Laurinin uğur hekayəsi mürəkkəbdir, çünki o, iş gücünü tükəndirdi, özünə inamını itirdi və rifahını birinci yerə qoyaraq özünü yenidən kəşf etdi. Laurie həmçinin şəxsi brendinin əhəmiyyəti haqqında “Betting on You: How to Put Yourself FİRst and (Finally) Take Control of Your Career” (Özünü necə birinci yerə qoymalı və (Nəhayət) Karyera yoluna nəzarət etməli) adlı kitab yazmışdır ki, bu da bütün dünyada İR mütəxəssisləri tərəfindən yüksək qiymətləndirilmişdir. Bu podkastın hər epizodunda Laurie nüfuzlu ekspertlərlə bugünkü iş bazarı ilə bağlı əsas mövzuları müzakirə edir.
Başqa bir ilham mənbəyi düşüncə liderləri, biznes məşqçiləri və sahibkarlar üçün strateq Mayk Kimin “You Are the Brand” podkastıdır. Mayk Kim səkkiz effektiv addımda şəxsi brend yaratmaq haqqında ən çox satılan kitab yazdı və podkast, uğura aparan yolu quran Mayk ilə birlikdə, bu addımları keçmək imkanıdır.
Impact Makers – spiker, biznes-məşqçi və insan kapitalının idarə edilməsi üzrə məsləhətçi Jennifer McClurelin həftəlik podkastıdır. Podkast İR rəhbərliyi, karyera və insan resurslarına diqqət yetirIR və bütün bu mövzular unikal şəkildə araşdırılır. Məsələn, mövzulardan birinin adı “Qeyri-şifahi ünsiyyətin gücü: Derik Klark ilə əks-kəşfiyyat agentinin fikirləri”-dir. Maraqlı səslənir?
İR dünyası müxtəlifdir, çünki onun əsas komponenti həm də özünəməxsus şəkildə unikal olan insanlardır. Potensial auditoriyanızın heç kimin danışmadığı bir şeyi gözləməsinin səbəbi bu ola bilər. Sizi ən çox maraqlandıran mövzu və ya sahəni tapın və onu ətraflı təhlil edin. Beləliklə, özünüz üçün yeni bir şey tapa bilərsiniz və bu biliklərdən şəxsi brendinizi yaratmaq üçün istifadə edə bilərsiniz.
Şəxsiyyətinizi təqdim edə biləcəyiniz və ya istedadlı həmkarlarınızın təcrübəsindən öyrənə bilərsiniz İR tədbirlərində iştirak edin.
Məsələn, belə tədbirlərdən biri, HR Pro Awards 2024 tədbiridir, insan kapitalının idarə edilməsi üzrə dünyanın ən nüfuzlu təşkilatı olan SHRM-in rəsmi nümayəndəsi olan Ukrayna HR PRO Assosiasiyası tərəfindən yaradılıb və təsis edilib. Mükafatın həm təşkilatçısı Ukraynanın əksər İR mütəxəssislərinin sevimli platformasına çevrilmiş Ukraynanın ilk onlayn iş axtarış platforması robota.ua olub. Təəccüblü deyil ki, SMART biznes komandası da mükafat portalının hazırlanmasında və dəstəyində iştirak edib. Şirkət beş ildən artıqdır ki, SMART HCM & LMS həlli (SMART HCM & LMS solution) ilə İR sənayesini gücləndirir. Bu hərtərəfli alət sayəsində yüzlərlə biznes nümayəndəsi artıq İR vəzifələrinin geniş spektrini optimallaşdıra bilmişdir – effektiv işə qəbuldan tutmuş təfərrüatlı və insan yönümlü İR analitikasına qədər. Beləliklə, mükafatın iştirakçısı və ya tərəfdaşı olmaq ən yaxşı İR mütəxəssisləri ilə ümumukrayna tədbirinə qoşulmaq deməkdir. Bu gün şəxsi brendinizi yaratmağa başlayın və sizin ölkənizdə keçirilən HR Pro Awards 2024 kimi tədbirlərinin komandası sizi dəstəkləməsinə və sizə kömək etməsinə icazə verin!
