«El establecimiento de objetivos es el primer paso hacia la transformación de lo invisible en visible.» Las empresas y los equipos gastan cada día recursos valiosos sin conseguir el máximo rendimiento solo porque sus objetivos están formulados de forma demasiado imprecisa. Incluso las estrategias más fuertes pierden su eficacia cuando no hay orientaciones claras para […]

Cada nueva versión de SMART HCM & LMS es un paso adelante hacia un ecosistema de RRHH más flexible, automatizado y centrado en las personas. En la versión 27, nos hemos centrado en agilizar aún más el trabajo de los equipos de RRHH, hacer que los datos sean más transparentes y que la interacción entre […]

Imagínese que casi un tercio del trabajo podría automatizarse para el año 2030: no se trata de un escenario futurista, sino del reflejo de una realidad que ya se asoma en el horizonte. Y un estudio de McKinsey confirma que para el año 2030 un 30 % de las tareas laborales podrían realizarse automáticamente gracias […]

Es imposible conseguir la fidelidad de los clientes sin inspirar primero a tu propio equipo — ya que es entonces cuando los empleados se convierten en los promotores de la empresa. ¿Quién va a cuidar realmente de los clientes si no se siente el orgullo e inspiración por formar parte de este equipo? Fred Reichheld, […]

Tal como se sienten sus empleados, así se sentirán sus clientes. Sybil F. Stershic — facilitadora certificada y fundadora de Quality Service Marketing. Un inversor exitoso nunca considera los activos como meras cifras, sino que analiza su liquidez, el potencial de crecimiento, el impacto en la estrategia global y su capacidad de generar beneficios a […]

La gestión del capital humano en una gran empresa logística de nivel internacional requiere procesos claramente estructurados que combinen rapidez y calidad constante. Nova Poshta no solo garantiza una entrega rápida y de buena calidad, sino que también se centra en el servicio tanto para los clientes como para sus empleados. Entre las prioridades de […]