Od kilku lat obserwujemy trend, w którym HR-owcy pełnią rolę inicjatorów zmian w firmach, przekształcając nie tylko procesy biznesowe, ale także ogólne wektory ruchu, podejścia i narzędzia, które można wykorzystać do osiągnięcia tych zmian,
Wraz z wybuchem wojny pojawiła się potrzeba szybkiego dostosowania się do nowych warunków, bycia nie tylko menedżerami kryzysowymi, ale także wizjonerami, na arenie planów strategicznych i celów na dużą skalę.
Dla «Continental Farmers Group» automatyzacja HR to inwestycja w przyszłość, która zapewnia ciągłość procesów i przyspieszy rozwój firmy po zwycięstwie, które z pewnością nadejdzie.
Iryna Romanenko, HRD w «Continental Farmers Group», wyjaśniła, w jaki sposób zbudowano i zautomatyzowano procesy HR w ich firmie oraz jak wprowadzenie nowych narzędzi wpłynęło na efektywność zespołów.
Iryna Romanenko
HRD w «Continental Farmers Group»Ekspert i praktyk z 15-letnim doświadczeniem w zarządzaniu zasobami ludzkimi w takich firmach jak METRO, MHP, Kernel i Continental Farmers Group.
Trener biznesu, ekspert w zakresie oceny personalnej z wykorzystaniem metodologii DISC. Opracowała i wdrożyła strategię HR w «Continental Farmers Group».
Kluczowe trendy rynkowe
- Przyciąganie młodych ludzi
W dzisiejszych czasach bardzo trudno jest znaleźć pracowników na wolne stanowiska pracy. Młodych ludzi przyciągają takie obszary jak handel detaliczny czy doradztwo. Jednocześnie sektor rolniczy często kojarzy się z pracą w polu i trudnymi warunkami pracy. Celem «Continental Farmers Group» jest zainteresowanie młodych ludzi i pokazanie im, że rolnictwo to niezwykle innowacyjna branża, która wykorzystuje nowoczesne technologie: satelity, systemy rolnictwa precyzyjnego, nowoczesne maszyny i najnowsze oprogramowanie. - Hybrydowy tryb pracy
Możliwość pracy zdalnej to nie tylko trend, ale i konieczność. Z jednej strony przejście do przestrzeni cyfrowej pomaga promować rolnictwo jako branżę zaawansowaną technologicznie. Z drugiej strony, praca zdalna umożliwia utrzymanie funkcjonowania działów operacyjnych, księgowych, HR i innych nawet wtedy, gdy fizyczna praca w terenie lub w zakładzie produkcyjnym może zostać zawieszona. Na przykład ze względów bezpieczeństwa, biorąc pod uwagę sytuację w kraju. - Podejmowanie decyzji na podstawie bieżącej analizy
W «Continental Farmers Group» wszystkie decyzje podejmowane są w oparciu o dane analityczne prezentowane na przyjaznych dla użytkownika pulpitach nawigacyjnych, dzięki czemu statystyki są dostępne i przejrzyste dla wszystkich pracowników. Dzięki całościowym danym obejmującym wszystkie procesy i działy HR, proces decyzyjny jest znacznie uproszczony i przyspieszony. Analityka na żywo dostarczana przez system pozwala szybko reagować na zmiany zachodzące w firmie i otoczeniu zewnętrznym.
Cyfryzacja w HR
Korzyści płynące z automatyzacji procesów HR są absolutnie tożsame z trendami opisanymi powyżej. Dzięki wdrożeniu SMART HCM & LMS pracownicy «Continental Farmers Group» mają szybki dostęp do wszystkich niezbędnych informacji w jednym systemie. SMART HCM & LMS agreguje szkolenia, testy, kompetencje i cele pracowników. W rezultacie pracownicy nie muszą już korzystać z różnych aplikacji i otwierać niezliczonych stron w celu znalezienia informacji, a menedżerowie HR mogą wykonywać i śledzić wszystkie swoje zadania w jednym systemie.
Jak pełny cykl zadań HR został zautomatyzowany dzięki SMART HCM & LMS:
Rekrutacja
Proces rekrutacji jest prawie całkowicie zautomatyzowany. Menedżer musi tylko wykonać kilka kliknięć, aby utworzyć aplikację rekrutacyjną zawierającą wszystkie niezbędne informacje o stanowisku. Wystarczy tylko wybrać, czy jest to nowe stanowisko, czy zastępstwo pracownika. Wszystkie pozostałe dane są automatycznie aktualizowane, w tym zakres obowiązków, profil stanowiska, model kompetencji i poziom wynagrodzenia. Wszystkie te informacje są synchronizowane w systemie, co zmniejsza obciążenie pracą zarówno rekrutera, jak i menedżera.
Adaptacja i szkolenia
Ciągły rozwój jest jedną z podstawowych wartości firmy, dlatego każdy pracownik ma dostęp do bazy wiedzy wypełnionej kursami online, przydatnymi materiałami i testami utrwalającymi wiedzę. Ponieważ wszystkie informacje są scentralizowane w jednym miejscu, pracownicy mogą do nich wrócić w dowolnym momencie i odświeżyć swoją wiedzę.
Firma posiada zautomatyzowany proces wdrażania nowych pracowników. Każdemu nowemu pracownikowi przydzielany jest adaptacyjny kurs online, który pozwala mu zanurzyć się w procesach i zdobyć podstawową wiedzę na temat procesów firmy.
Motywacja i utrzymanie pracowników
Pomimo niedoboru pracowników na rynku i migracji osób za granicę, rotacja pracowników w 2023 roku wyniosła zaledwie 0,37%, podczas gdy w ubiegłym roku było to 8%. Zadaniem działu HR było zbudowanie takich procesów w firmie, aby pracownicy nie chcieli zmieniać pracy.
Motywacja i utrzymanie pracowników w firmie opiera się na przejrzystym systemie wyznaczania celów. Wyznaczanie celów dla dużej firmy, takiej jak «Continental Farmers Group», która zatrudnia 2500 pracowników i 300 menedżerów, jest niemożliwym zadaniem bez automatyzacji. Pracownikom łatwiej jest osiągać cele zawodowe, jeśli jasno rozumieją, czego się od nich oczekuje. SMART HCM & LMS umożliwia śledzenie zmian w celach, kaskadowanie ich na tych samych stanowiskach oraz sprawia, że system oceny jest prosty i przejrzysty dla wszystkich pracowników, ponieważ ocena celów jest powiązana z systemem premiowym i bezpośrednio wpływa na wynagrodzenia pracowników.
