Rozwój kultury HR jest jednym z priorytetów naszej firmy, ponieważ nie ma cenniejszego zasobu niż najwyższej klasy specjaliści, którzy przenoszą nasz zespół na nowe osiągnięcia. Dlatego udział w konferencji Dream Employer, która odbyła się 23.11.23, był dla nas długo wyczekiwanym i znaczącym wydarzeniem. Zależało nam na możliwości podzielenia się wiedzą i doświadczeniem.
Prelegentem z zespołu SMART business był Ievgen Belobrov z prezentacją „The role of HR tech. How does digital transformation change team collaboration?” Jednym z głównych punktów Ievgena była idea ewolucji roli specjalisty HR, który powinien przekształcić się z wykonawcy rutynowych zadań w lidera i stratega. Jest to możliwe dzięki koncepcji HR tech. Zbudowanie cyfrowego ekosystemu HR z jednej strony pomogłoby zaangażować pracowników w życie firmy, a z drugiej uwolniłoby czas specjalistów HR na rozwiązywanie zadań związanych z rozwojem firmy. Ponadto transformacja cyfrowa znacznie poprawiłaby doświadczenia pracowników, a nawet zachęciłaby ich do przejścia z pracy zdalnej do pracy w biurze.
Wspomniał również o takich narzędziach HR już wdrożonych w SMART business jak:
- ATS (applicant tracking system) — system, który ułatwia współpracę pomiędzy zespołem rekrutacyjnym a hiring managerami.
- HRIS (Human Resource Information Systems) — ustrukturyzowane i efektywne wprowadzanie nowych pracowników w temat podstawowych informacji o firmie i zasadach korporacyjnych.
- Zarządzanie wydajnością — ustalanie i ocena celów pracowników oraz budowanie indywidualnych planów rozwoju.
- Systemy L&D, które pomagają w tworzeniu zautomatyzowanych procesów szkolenia i rozwoju pracowników przy minimalnym zaangażowaniu specjalistów HR.
Ievgen szczególnie podkreślił ważną zasadę zaangażowania pracowników, którą jest integracja procesów HR w ramach jednego samoobsługowego serwisu, co dodatkowo jednoczy wszystkich pracowników w jednym środowisku korporacyjnym.
Cenne i pouczające były również wypowiedzi naszych kolegów, którzy z kolei podzielili się własnymi doświadczeniami w zakresie najlepszych praktyk HR.
- Karolina Karwowska (Managing Partner, Dream Employer Hub) poświęciła swoją prezentację tematowi „WSPÓŁPRACA — niedoceniana kompetencja przyszłości”.
- Iwona Grochowska (CEO, Akademia Doceniania, founder Nais) zadała sobie pytanie „Kultura relacji, czyli co?”.
- Nadia Harris (Remote School, Remoteadvocate.com) rozwinęła temat „Współpraca zespołowa w obliczu pracy zdalnej i sztucznej inteligencji”.
- Katarzyna Ociepka-Miąsik (Senior Consultant, DE&I Organisational Development, Think Tank Diversity Hub) przedstawiła temat „Przecinek nie kropka, czyli o współpracy międzypokoleniowej w biznesie”.
- Dominika Pikul (Ekspertka w dziedzinie neuronauki i edukacji neuronaukowej, Divercity+) podzieliła się szczegółową i dobrze uzasadnioną radą: „Wykorzystaj potencjał neuroróżnorodnych zespołów”.
- Swoją ekspercką opinią na ten temat podzieliła się Agata Swornowska-Kurto (Socjolog, CEO (Chief Empathy Officer), Grupa ArteMis): „Współpraca bez empatii — czy to możliwe? O trudnej sztuce słuchania i rozumienia”.
- Marta Choromańska (Recruitment & People Experience Manager, mBank) i Karolina Kalliopi-Stogidis (HR Project Manager, mBank) podzieliły się historią sukcesu w prezentacji „Jak budować EVP w miejscu pracy? Case Study mBank”.
- Darek Ambroziak (psycholog, Instytut Gaussa) i Victor Wekselberg (psycholog, Instytut Gaussa) omówili temat „Nieoczywista wiedza o relacji zespolów z organizacją”.
Kluczowe insighty wyniesione z konferencji
- Ewolucja menedżera HR i przekształcenie go w stratega i lidera organizacji
Wartość specjalisty HR zmienia się diametralnie: rozszerza on swój wpływ na procesy zarządcze w firmie, włącza się w strategiczne planowanie rozwoju firmy, poszerza swoją wiedzę na temat najlepszych praktyk HR i przejmuje funkcje przywódcze.
- Automatyzacja i sztuczna inteligencja w procesach HR
Sztuczna inteligencja jest pilną potrzebą każdej firmy, która chce się rozwijać. Może nie tylko zrekompensować braki kadrowe, ale także zoptymalizować procesy HR. Przykładowo, sztuczna inteligencja skraca czas poświęcany na rutynowe zadania o 85% i może zautomatyzować interakcję z kandydatem na wszystkich etapach komunikacji z nim.
- Integracja i różnorodność
Nowoczesne praktyki HR mają na celu stworzenie zróżnicowanego środowiska pracy. W takim środowisku osoba nie będzie bała się wyrażać siebie, a dlatego będzie mogła wykorzystać swój potencjał. Zasada ta sugeruje równość dla pracowników każdej płci, wieku, rasy itp.
- Nowa zasada rozwoju i zatrzymywania talentów
Ponieważ średnia długość przebywania w jednej firmie dla pokolenia Z znacznie się zmniejszyła (2 lata w porównaniu do 8 lat dla pokolenia „baby boomers”), zasady retencji talentów muszą ulec zmianie. Specjaliści HR powinni zwrócić szczególną uwagę na podejścia typu „Wkład”, aby pracownicy byli świadomi swojego wkładu w sukces firmy, oraz „Mistrz”, aby zrozumieli, że ich wkład jest doceniany. Ważna jest również zdrowa kultura korporacyjna i tworzenie warunków, które umożliwiają rozwój.
- Zdrowie psychiczne
Ważne jest, aby zapewnić pracownikowi komfortowy stan emocjonalny, ponieważ w takim przypadku będzie on czerpał przyjemność z pracy, a jego praca będzie tak produktywna, jak to tylko możliwe. Istnieje wiele sposobów na zapewnienie zdrowia psychicznego: od wygodnego onboardingu po zachęcanie do równowagi między życiem zawodowym a prywatnym.
Siła społeczności
Udział w tego typu wydarzeniach to dla nas nieoceniona możliwość dołączenia do społeczności najlepszych specjalistów HR, a jednocześnie ogromna przyjemność dzielenia się własnymi doświadczeniami w zakresie innowacji w tym obszarze.
Co więcej, współpraca wykwalifikowanych profesjonalistów jest jednym z kluczowych czynników rozwoju specjalistów w innowacyjnych firmach. Zwłaszcza w organizacjach, które dążą do ciągłego zdobywania nowych doświadczeń, rozwoju i usprawnienia procesów biznesowych. Takie konferencje są doskonałą podstawą do tworzenia rozbudowanej społeczności ekspertów HR, którzy dążą do bycia najlepszymi w swojej dziedzinie.
Z niecierpliwością czekamy na nowe spotkania i odkrycia.
