Вже котрий рік поспіль ми спостерігаємо тенденцію, коли саме HR-и виступають агентами змін в компаніях, трансформуючи не лише бізнес-процеси, а й загальні вектори руху, підходи та інструменти, за допомогою яких цих змін можна досягти.
З початком війни на арену стратегічних планів та масштабних цілей вийшла необхідність оперативно підлаштовуватись до нових умов, бути не лише кризис-менеджерами, але й візіонерами.
Для компанії «Контінентал Фармерз Груп» автоматизація управління персоналом – це інвестиція у майбутнє, яка забезпечує безперервність процесів, а також прискорить розбудову та розвиток компанії після перемоги, яка на нас неодмінно чекає.
Ірина Романенко, HRD компанії «Контінентал Фармерз Груп», розповіла, як відбувалась побудова та автоматизація HR-процесів саме у їхній компанії та як впровадження нових інструментів вплинуло на ефективність команд.
Експерт-практик з 15-річним досвідом роботи у сфері управління персоналом в таких компаніях як МЕТRO, МХП, Кернел, Контінентал Фармерз Груп. Бізнес-тренер, експерт з оцінки персоналу за методикою DISC. Розробила та впровадила стратегію управління персоналом в «Контінентал Фармерз Груп».
Чому у 2023 році варто приділяти увагу саме автоматизації?
Головні тренди ринку
- Залучення молоді
Зараз дуже складно знайти працівників на робочі вакансії. Молодь приваблюють такі сфери як ритейл або консалтинг. У той час як галузь сільського господарства часто асоціюється з роботою у полі та важкими умовами праці. Мета «Контінентал Фармерз Груп» – зацікавити молодь та показати: агро — це високоінноваційна галузь, яка використовує сучасні технології: супутники, системи точного землеробства, сучасну техніку та новітнє програмне забезпечення. - Гібридний формат роботи
Можливість віддаленої роботи це не тільки тренд, але й необхідність. З однієї сторони, перехід у диджитал-простір сприяє популяризації агро як високотехнологічної галузі. З іншої – віддалена робота надає можливість не припиняти функціонування операційних, бухгалтерських, HR та інших відділів, навіть коли фізична робота у полі або на виробництві може бути призупинена. Наприклад, в цілях безпеки, враховуючи ситуацію в країні. - Прийняття рішень на основі «живої» аналітики
У «Контінентал Фармерз Груп» всі рішення приймаються на основі аналітичних даних, представлених на зручних інформаційних панелях, що робить статистику доступною та прозорою для всіх співробітників. Завдяки цілісним даним, які охоплюють всі HR-процеси та департаменти, процес прийняття рішень значно спрощується та прискорюється. Жива аналітика, яку надає система, дозволяє оперативно реагувати на зміни в компанії та зовнішньому середовищі.
Цифровізація в HR
Переваги автоматизації HR-процесів абсолютно тотожні з трендами, описаними вище. Завдяки впровадженню SMART HCM & LMS співробітники «Контінентал Фармерз Груп» отримали швидкий доступ до всієї необхідної інформації у єдиній системі. SMART HCM & LMS агрегує в собі навчальні курси, тести, компетенції та цілі співробітників. Завдяки цьому працівникам більше не потрібно користуватися розрізненими додатками та відкривати незліченну кількість сторінок для пошуку інформації, а HR-менеджери можуть виконувати та відстежувати всі свої завдання в єдиній системі.
Як було автоматизовано повний цикл HR-завдань зі SMART HCM & LMS:
Рекрутинг
Процес підбору персоналу практично повністю автоматизований. Менеджеру достатньо зробити кілька кліків, щоб створити заявку на підбір з усією необхідною інформацією щодо посади. Необхідно тільки обрати: це нова посада чи заміщення співробітника. Всі інші дані автоматично оновлюються відповідно, зокрема посадові обов’язки, профіль посади, модель компетенції та рівень заробітної плати. Вся ця інформація синхронізована у системі що дозволяє зменшити навантаження як на рекрутера, так і на менеджера.
Адаптація та навчання
Безперервний розвиток є одною з основних цінностей компанії, тому кожен зі співробітників має доступ до бази знань, яка наповнена онлайн- курсами, корисними матеріалами та тестами для закріплення знань. Завдяки тому, що вся інформація централізована в одному місці, робітники мають змогу повернутися до неї у будь-який час та освіжити знання.
Для нових співробітників у компанії створено автоматизований процес онбордингу. Кожному новачку призначається адаптаційний онлайн-курс, який дає змогу співробітнику самостійно зануритися у процеси та отримати базові знання що до процесів у компанії.
Мотивація та утримання
Попри нестачу робітників на ринку та міграцію людей за кордон плинність кадрів у 2023 році складає всього 0,37%, водночас минулого року цей показник становив 8%. Завданням відділу HR було побудувати процеси всередині компанії так, щоб у працівників не було бажання змінювати роботу.
Мотивація та утримання співробітників у компанії базується на прозорій системі цілепокладання. Цілепокладання для великої компанії як «Контінентал Фармерз Груп», яка налічує 2,5 тис. співробітників та 300 керівників, є неможливим завданням без автоматизації. Працівникам легше досягати професійних цілей, якщо вони чітко розуміють, що від них очікується. SMART HCM & LMS надає можливість відстежувати зміни в поставлених цілях, каскадувати їх на однакові посади та зробити систему оцінки простою та прозорою для всіх співробітників, адже оцінка цілей прив’язана до бонусної системи та напряму впливає на заробітну плату працівників.
