Саме HR задають вектор розвитку корпоративної культури. І благодійність наразі є ще більш затребуваною, зважаючи на умови, в яких ми працюємо. Добрі справи зміцнюють команду та дозволяють змотивувати навіть тоді, коли це здається неможливим. Тож покроково розбираємось, як це робити.
Крок 1. Визначаємось з напрямками благодійності
Благодійність стає частиною хороших традицій компанії. Якщо це є в цінностях компанії (а я маю надію, що в більшості це є), то необхідно правильно транслювати це співробітникам. Просто говорити про важливість благодійності недостатньо – підкріплюйте це діями.
Визначте напрямки волонтерства, які будуть близькими та доступними вашій компанії. До прикладу, у нас це допомога одному з підрозділів 3 штурмової бригади, періодичні збори для знайомих чи рідних наших колег, організація свят для дітей в дитячих будинках.
Під час проведення зборів важливо враховувати думку команди. Кому пріоритетно вони хотіли б збирати кошти чи іншу допомогу? Скільки співробітників готові долучитись до процесу організації? Які цілі ви поставили в цьому процесі? Організуйте голосування серед команди, аби визначитись спільно, кому ви хотіли б допомагати. Підберіть декілька варіантів перевірених фондів та дайте можливість співробітникам за бажання додати ще варіант.
Будьте орієнтованими насамперед на людей, що працюють з вами в команді. Цілком ймовірно, що їхні рідні зараз на фронті й потребують допомоги. Орієнтуючись саме на свою команду та її близьке оточення, компанія проявляє додаткову турботу, що в цьому випадку точно не буде зайвою. Аналізуйте свою команду та її настрої. Виділяйте соціально активних та підтримуйте їхні починання. Такі співробітники – ваші прямі помічники та ідейні натхненники.
Психологічно людям простіше допомагати тому, з ким є хоча б віддалений зв’язок. Тож якщо це збір коштів для близьких ваших колег, то його з ймовірністю 99% підтримають охочіше, ніж збір для стороннього фонду.
Не розраховуйте лише на залучення колег, закладайте витрати на благодійність окремо в бюджет компанії. Це може бути стала сума або ж %, на який компанія збільшить кошти, зібрані командою. Завчасно обговорюйте це з керівництвом компанії.
Також доцільною практикою є розробка системи постійних донатів. За цією системою співробітник обирає сталий %, який бажає кожного місяця відраховувати на благодійність. В кінці кожного місяця компанія звітує перед командою щодо того, куди направляють кошти. Хорошою ідеєю буде одразу розробити документ з прикладами – що саме може придбати компанія у разі участі певної кількості співробітників. Це допоможе сформувати ціль та на початку дасть розуміння того, для чого і на що саме підключаються до програми.
Благодійність компанії обов’язково має бути систематичною. Тільки так виробляється «звичка» та усвідомлення серйозності цього процесу. Не чекайте, що всі про це пам’ятатимуть – періодично нагадуйте та підтримуйте.
Окрім цього зазначу, що важливо ще те, як ви будете організовувати збори. Бо так чи інакше, а люди від того втомились за ці роки й закривати такі потреби стало в рази важче. Людям потрібно не тільки усвідомлення того, що благодійність необхідна: їм має бути цікаво в цьому процесі. І тут вам потрібно постаратись. Танці з бубном організовувати не потрібно, але попрацювати та покреативити точно доведеться.
Крок 2. Як організовувати збори?
Донесіть до команди ідею того, що малими зусиллями, але разом – ви здатні на вагомі речі. Давайте їм чітке визначення, що вони можуть зробити спільно та які саме дії потрібні. Бажано з прорахунками й прогнозом щодо очікуваного результату.
Продумайте варіанти інтерактивів та розіграшів. Таким чином ви збільшите інтерес до волонтерства з боку вашої команди. Подарунком може стати унікальний брендовий мерч, додатковий вихідний або бонуси подяки, що можна накопичувати й обмінювати на подарунки. Влаштовуйте тематичні
збори, пов’язані зі святами, та долучайте до цього не тільки вашу команду, а й клієнтів.
Це можуть бути й нестандартні методи зборів. Влаштуйте благодійний забіг серед співробітників зі збором коштів – тут вам і благодійність, і тимбілдинг, і оздоровлення команди))
Також щомісяця можна організовувати конкурси донатерів з винагородою. До прикладу ми проводили такий нещодавно, і алгоритм був таким: донатиш від певної суми й отримуєш свій номер квитка, далі в зазначений час відбувається розіграш (до речі, це можна робити автоматично в банках збору), в результаті один з учасників отримує додатковий оплачуваний вихідний, який можна використати впродовж 2 місяців. І задонатив на армію, і отримав додатковий вихідний.
Одним з важливих напрямків благодійності є збір крові, особливо це актуально в період активних обстрілів, коли є багато постраждалих. В такі дні, як правило, є охочі стати донором крові. Розробіть власну інструкцію з підготовки (або ж знайдіть вже готову – на сайтах мед. центрів цього вдосталь) та зорієнтуйте команду, як і де можна здати кров. Як краще підготуватись та як в цей час буде організовано робочий процес. Як варіант ви можете визначити день, коли всі охочі з компанії можуть поїхати разом на здачу крові. Це буде навіть краще, тому що так ви зможете зробити це організовано та в більшій кількості, а також за потреби підтримаєте одне одного (як морально, так і фізично, бо здачу крові не всі переносять легко і можуть статись проблеми).
Ще додам важливе зауваження: це обов’язково має бути оформлено відповідно до чинного законодавства. Збір коштів також має свої правила та сувору звітність. Узгоджуйте свої дії з юристами компанії та отримуйте офіційний дозвіл, не уникаючи податків. Інакше ваша компанія матиме великі проблеми з податковою, і тоді СЕО буде не в захваті від ваших ініціатив. Ви не можете просто збирати кошти на картки, у вас має бути особа, що зареєстрована волонтером в реєстрі волонтерів України, або ж одразу надсилайте їх на реквізити благодійних фондів.
Крок 3. Подяка – завжди важлива
Танцювати й не вклонитись. Розумієте, про що я? У випадку з благодійністю це діє додатковим фактором, що відштовхує. Якщо ви організували збір чи іншу соціальну активність і не відзвітували про це, не дали своїй команді щирий фідбек і не підкріпили їхні позитивні емоції від проробленого – ви програли. Наступного разу на вашу ініціативу відгукнеться менше людей. І їх цілком можна зрозуміти.
Показуйте масштаби зробленого та дякуйте своїй команді від імені всієї компанії. Часом момент подяки навіть важливіший за анонс події, оскільки це гарантує вам залучення на майбутнє. Створюйте атмосферу спільної відповідальності й участі. Давайте команді розуміння того, що вони здатні робити дійсно неймовірні речі.
Спілкуйтесь зі співробітниками та діліться з ними враженнями. Отримали повідомлення з подякою? Супер, передавайте колегам! Хто б і що не казав про те, що робити добрі справи потрібно без очікувань, але будьмо чесними: отримувати фідбек завжди приємно. Такі речі поступово змінюють ставлення людей до благодійності і доводять, що це варте того, щоб старатись ще.
Наостанок додам, що весь цей процес має бути лише на добровільній основі. Не тисніть на команду і не змушуйте їх робити це, якщо їм не відгукується.
Артеменко Маргарита
Employer Brand Manager, ЮК «Мережа Права»
