Obecnie zespoły HR funkcjonują w środowisku, w którym liczba narzędzi, danych i podejść stale rośnie. Rekrutacja, rozwój, performance management, komunikacja wewnętrzna — każdy z tych obszarów ewoluuje niezależnie, tworząc coraz bardziej złożony krajobraz operacyjny.
W tym kontekście zmienia się również rola systemów HR: nie ograniczają się już one do przechowywania danych czy automatyzacji pojedynczych procesów. Oczekuje się od nich spójności — zdolności do wspierania całego cyklu życia pracownika, od pierwszego kontaktu z kandydatem, przez rozwój i ocenę, aż po codzienną współpracę w zespole.
Dlatego najnowsze aktualizacje systemu SMART HCM & LMS koncentrują się na kompleksowym rozszerzeniu możliwości platformy. Nowe funkcje odpowiadają kilku kluczowym kierunkom rozwoju nowoczesnych systemów HRM:
- wykorzystanie AI w pracy z kandydatami i redukcja obciążenia rekruterów
- budowa zarządzalnego i skalowalnego lejka rekrutacyjnego
- transparentne zarządzanie celami oraz rozwojem pracowników
- uproszczenie codziennych procesów HR bez utraty kontroli
Poniżej przedstawiamy wybrane najnowsze aktualizacje, które pokazują tę logikę rozwoju platformy w praktyce.
AI + RECRUITMENT
Funkcja nr 1: AI-rozpoznawanie CV (na bazie ChatGPT)
Co się zmieniło?
W SMART HCM & LMS zaimplementowano inteligentne rozpoznawanie CV, które pozwala systemowi pracować z kandydatami niezależnie od formatu i struktury ich życiorysów. System nie tylko odczytuje tekst, ale interpretuje zawartość dokumentu — identyfikuje kluczowe sekcje, rozumie kontekst i przygotowuje dane do dalszej pracy w systemie.
Jak to działa?
Po przesłaniu pliku (.doc, .pdf, .xlsx, .html) system:
- analizuje strukturę CV niezależnie od jego formatowania;
- wyodrębnia kluczowe sekcje: doświadczenie, wykształcenie, umiejętności;
- interpretuje treść z uwzględnieniem kontekstu;
- tworzy ustrukturyzowaną reprezentację profilu kandydata.
Dzięki temu możliwe jest poprawne przetwarzanie nawet niestandardowych lub złożonych CV bez ręcznej analizy.
Efekt biznesowy
- Skrócenie czasu przetwarzania napływających CV.
- Poprawa jakości i kompletności danych w systemie.
- Mniejsza zależność od formatu CV.
- Rekruterzy pracują na ustrukturyzowanych danych zamiast na plikach.
Uzyskane ustrukturyzowane dane stanowią podstawę dalszej pracy z kandydatem w systemie.
Funkcja nr 2: Automatyczne uzupełnianie danych kandydata z CV przy użyciu AI (na bazie ChatGPT)
Co się zmieniło?
Na podstawie rozpoznanego CV system automatycznie tworzy profil kandydata w SMART HCM & LMS. Dane nie wymagają już ręcznego wprowadzania — są od razu strukturyzowane i dostępne do wykorzystania we wszystkich powiązanych procesach.
Jak to działa?
Po przetworzeniu CV system:
- uzupełnia dane kontaktowe, doświadczenie zawodowe, wykształcenie i umiejętności;
- automatycznie wypełnia odpowiednie pola profilu kandydata;
- synchronizuje informacje z aplikacjami i innymi powiązanymi obiektami;
- rejestruje zmiany w audycie i sygnalizuje brak wymaganych danych.
Jeśli kandydat już istnieje w systemie, tworzona jest nowa aplikacja bez duplikowania profilu.
Efekt biznesowy
- Ograniczenie pracy manualnej rekruterów.
- Utrzymanie uporządkowanej i aktualnej bazy kandydatów.
- Zmniejszenie liczby błędów przy wprowadzaniu danych.
- Szybsze przetwarzanie dużych wolumenów kandydatów.
Po utworzeniu profilu system może przejść do kolejnego etapu — oceny dopasowania kandydata do wymagań stanowiska.
Funkcja nr 3: AI-ocena dopasowania kandydata do profilu stanowiska
Co się zmieniło?
W systemie pojawiło się narzędzie analizy AI, które pozwala ocenić dopasowanie kandydata do wymagań stanowiska na podstawie ustrukturyzowanego profilu.
System generuje ogólną ocenę kandydata w skali 0–100 punktów, przedstawia krótkie uzasadnienie oraz proponuje trafne pytania na rozmowę kwalifikacyjną.
Jak to działa?
Na podstawie danych profilu system:
- analizuje doświadczenie, umiejętności i kontekst kandydata;
- porównuje je z wymaganiami stanowiska;
- wylicza poziom dopasowania (0–100);
- prezentuje wynik w formie czytelnej skali wizualnej;
- generuje pytania uzupełniające na rozmowę.
Ocena nie zastępuje decyzji rekrutera, ale wprowadza spójną logikę wstępnej selekcji i pomaga szybko skupić się na najbardziej dopasowanych kandydatach.
Efekt biznesowy
- Skrócenie czasu wstępnego screeningu.
- Ograniczenie subiektywności w selekcji.
- Ujednolicenie podejścia do oceny w zespole.
- Szybsze przejście od analizy CV do rozmowy kwalifikacyjnej.
Funkcja nr 4: Rekrutacja masowa
Co się zmieniło?
W SMART HCM & LMS wprowadzono odrębne podejście do organizacji rekrutacji masowej — poprzez tworzenie projektów rekrutacyjnych. Umożliwia to pracę z dużymi wolumenami kandydatów w ramach jednej kampanii, bez ścisłego powiązania z konkretną ofertą pracy lub działem.
Jak to działa?
Rekruter tworzy projekt rekrutacyjny, w ramach którego:
- publikuje ogłoszenia w dostępnych kanałach;
- сentralnie zbiera wszystkie aplikacje kandydatów;
- pracuje z jednym strumieniem kandydatów niezależnie od źródła.
Menedżerowie mają dostęp do profili kandydatów, mogą przeglądać statusy i zostawiać feedback bezpośrednio w systemie. Po zatwierdzeniu kandydat jest przypisywany do konkretnego stanowiska lub zapotrzebowania.
Efekt biznesowy
- Uproszczenie obsługi kampanii masowych i programów stażowych.
- Większa kontrola nad dużymi wolumenami kandydatów.
- Ograniczenie fragmentacji rekrutacji różnymi ofertami pracy.
- Szybsza współpraca między rekruterami a hiring managerami.
Takie podejście tworzy jeden punkt pracy z kandydatami i stanowi podstawę do dalszego zarządzania lejkiem rekrutacyjnym.
Funkcja nr 5: Zaawansowane wyszukiwanie kandydatów według słów kluczowych
Co się zmieniło?
Możliwości wyszukiwania w module „Rekrutacja” zostały rozszerzone o narzędzie „Wyszukiwanie kandydatów”. Wyszukiwanie odbywa się na podstawie słów kluczowych, a wyniki filtrowania prezentowane są w przejrzystej tabeli. Pozwala to pracować z bazą kandydatów jak z pełnoprawnym systemem wyszukiwania.
Jak to działa?
Rekruter może wyszukiwać kandydatów przy użyciu słów kluczowych z wykorzystaniem operatorów logicznych (AND, OR, NOT, dokładna fraza).
System wyszukuje istotne informacje w:
- danych z AI-rozpoznawania CV;
- aplikacjach kandydatów;
- ocenach;
- polach uzupełnianych ręcznie.
Wyniki prezentowane są w formie interaktywnej tabeli z możliwością:
- filtrowania i sortowania;
- konfiguracji kolumn;
- szybkiego przejścia do profilu;
- wykonywania operacji masowych.
Jeśli liczba wyników przekracza 500, można je dodatkowo załadować. Na liście wyświetlana jest również data indeksacji danych.
Efekt biznesowy
- Skrócenie czasu wyszukiwania kandydatów w dużej bazie.
- Większa precyzja w tworzeniu shortlisty.
- Większa kontrola nad własną bazą kandydatów.
- Mniejsza zależność od zewnętrznych źródeł.
W połączeniu z wcześniejszymi narzędziami pozwala to nie tylko na obsługę nowych aplikacji, ale także na efektywną pracę z już zgromadzoną bazą kandydatów. Przyspiesza to proces zamykania rekrutacji oraz zarządzanie pulą talentów.
Funkcja nr 6: Integracja SMART HCM & LMS z Djinni
Co się zmieniło?
Zaimplementowano pełną integrację z Djinni — ukraińskim marketplace’em ofert pracy dla specjalistów IT z dostępem do międzynarodowego rynku talentów. Integracja umożliwia publikowanie ofert pracy, zarządzanie nimi oraz odbieranie aplikacji kandydatów bezpośrednio w systemie.
Jak to działa?
Po włączeniu integracji rekruter może:
- tworzyć i publikować oferty pracy lub projekty rekrutacyjne;
- otrzymywać aplikacje kandydatów bezpośrednio w systemie;
- automatycznie przetwarzać dane kandydatów z wykorzystaniem funkcji AI;
- synchronizować statusy między systemami.
Jeśli CV nie zostało załączone, system wykorzystuje dane z profilu kandydata. Jeśli plik został dodany — uruchamiane jest przetwarzanie AI z automatycznym utworzeniem profilu.
Efekt biznesowy
- Centralizacja zarządzania zewnętrznymi kanałami rekrutacji.
- Skrócenie czasu publikacji ofert i obsługi aplikacji.
- Zapewnienie aktualności statusów kandydatów.
- Ograniczenie ryzyka utraty danych.
PERFORMANCE & DEVELOPMENT
Funkcja nr 7: OKR — od wyznaczania celów do kontrolowanych rezultatów
Co się zmieniło?
W SMART HCM & LMS pojawiło się narzędzie do pracy z OKR (Objectives and Key Results), które umożliwia centralne zarządzanie celami, ich strukturą oraz postępem. Wyznaczanie celów, monitorowanie realizacji oraz regularne check-iny odbywają się teraz w ramach jednego systemu — bez potrzeby korzystania z arkuszy czy narzędzi zewnętrznych.
Jak to działa?
System obsługuje wielopoziomową hierarchię celów, co pozwala powiązać OKR na poziomie indywidualnym, zespołowym i organizacyjnym.
Użytkownik może:
- tworzyć cele, kluczowe rezultaty oraz inicjatywy;
- przypisywać odpowiedzialnych i zespoły;
- definiować okresy oraz wagę wpływu;
- aktualizować postęp ręcznie lub automatycznie;
- uzyskiwać status realizacji na podstawie rzeczywistych danych.
Interfejs umożliwia szybki podgląd bieżącego statusu, ostatnich aktualizacji oraz dynamiki zmian bez konieczności otwierania każdego celu osobno.
Efekt biznesowy
- Większa transparentność celów na wszystkich poziomach.
- Lepsze zrozumienie wkładu zespołów w wyniki.
- Zmniejszenie luki między planowaniem a realizacją.
- Dostęp do aktualnego statusu w czasie rzeczywistym dla menedżerów.
Pozwala to przejść od formalnego planowania do systemowego zarządzania wynikami.
Funkcja nr 8: 1-on-1 — transparentna komunikacja i rozwój zespołu
Co się zmieniło?
W SMART HCM & LMS wdrożono funkcjonalność do prowadzenia spotkań 1-on-1 w ramach jednego systemu. Menedżerowie i zespoły HR otrzymują narzędzie do planowania spotkań, dokumentowania ustaleń oraz dalszej pracy z podjętymi decyzjami.
Jak to działa?
W portalu samoobsługowym dostępna jest dedykowana strona 1-on-1, gdzie można:
- tworzyć szablony spotkań;
- definiować typy punktów (obowiązkowe, prywatne, rozwojowe);
- rejestrować wyniki rozmów;
- od razu tworzyć cele lub elementy indywidualnych planów rozwoju.
System przechowuje historię spotkań, co umożliwia śledzenie postępów oraz powrót do wcześniejszych ustaleń.
Efekt biznesowy
Komunikacja między menedżerem a pracownikiem staje się uporządkowana i transparentna. Wszystkie ustalenia, cele i działania rozwojowe są przechowywane centralnie, co ogranicza ryzyko utraty informacji i zwiększa kontrolę nad procesem rozwoju pracowników. Funkcjonalność wspiera kulturę regularnego feedbacku oraz długofalowego rozwoju zespołu.
OPERATIONS
Funkcja nr 9: Zatwierdzenia — zarządzany proces podejmowania decyzji
Co się zmieniło?
W systemie pojawiła się scentralizowana przestrzeń do obsługi wniosków wymagających zatwierdzenia. Wszystkie decyzje — od zmian kadrowych po wewnętrzne wnioski — są teraz przetwarzane w jednym środowisku z przejrzystym statusem i historią.
Jak to działa?
W systemie dostępna jest dedykowana strona zatwierdzeń, podzielona na:
- aktywne wnioski;
- historię podjętych decyzji.
Wnioski mogą być tworzone automatycznie w ramach procesów biznesowych lub ręcznie.
Użytkownicy mogą:
- przeglądać szczegóły wniosków;
- podejmować decyzje (zatwierdź / odrzuć);
- śledzić statusy;
- zarządzać priorytetami za pomocą wskaźników wizualnych.
Po podjęciu decyzji system automatycznie aktualizuje powiązane procesy.
Efekt biznesowy
- Ograniczenie liczby „zawieszonych” decyzji.
- Mniej komunikacji poza systemem (e-mail, komunikatory).
- Większa transparentność procesów.
- Mniejsze ryzyko błędów wynikających z ręcznego zarządzania.
W efekcie proces zatwierdzania staje się przewidywalny i kontrolowany na każdym etapie.
Funkcja nr 10: Kalendarz nieobecności — transparentne planowanie zasobów
Co się zmieniło?
Wdrożono wizualny kalendarz nieobecności. Funkcjonalność umożliwia przeglądanie zaplanowanych nieobecności współpracowników i członków zespołu w formie kalendarza oraz usprawnia proces zatwierdzania wniosków.
Jak to działa?
W sekcji nieobecności dostępny jest kalendarz, w którym:
- pracownicy widzą nieobecności w obrębie swojego działu;
- menedżerowie widzą nieobecności swoich zespołów;
- wnioski są oznaczone kolorami.
Podczas tworzenia nowego wniosku system:
- wskazuje potencjalne nakładki;
- sygnalizuje konflikty;
- pokazuje liczbę kolizji.
Uczestnicy procesu otrzymują automatyczne powiadomienia z możliwością przejścia do zatwierdzenia.
Efekt biznesowy
- Mniejsza liczba konfliktów w harmonogramach.
- Lepsze planowanie zasobów.
- Większa transparentność dla zespołów i menedżerów.
- Uproszczenie procesu zatwierdzania nieobecności.
Pozwala to uniknąć sytuacji, w których kluczowe role pozostają nieobsadzone, a decyzje podejmowane są bez pełnego obrazu sytuacji.
SMART HCM & LMS rozwija się jako kompleksowy system HR, w którym każde kolejne usprawnienie wzmacnia nie pojedynczą funkcję, lecz całościowe podejście do zarządzania ludźmi.
AI w rekrutacji, narzędzia do zarządzania celami, rozwój pracowników oraz transparentne procesy operacyjne — wszystkie te elementy tworzą spójne środowisko, w którym zespoły HR mogą działać szybciej, bardziej systemowo i z większą kontrolą.
Co istotne, rozwój ten nie zwalnia tempa: platforma stale ewoluuje, odpowiadając na zmieniające się podejścia do zarządzania ludźmi oraz rosnące wymagania biznesu. To, co dziś może wyglądać jak zestaw oddzielnych funkcji, w praktyce tworzy już pełnoprawny ekosystem HR.
To tylko część możliwości platformy wprowadzonych w ostatnim czasie. Jeśli chcesz zobaczyć, jak działa w praktyce — zapraszamy do przetestowania systemu.
