Так, як почуваються ваші співробітники, так само почуватимуться й ваші клієнти. Sybil F. Stershic, сертифікована фасилітаторка та засновниця Quality Service Marketing Успішний інвестор ніколи не розглядає активи лише як цифри — він аналізує їхню ліквідність, потенціал росту, вплив на загальну стратегію та здатність приносити довгострокову вигоду. Аналогічний підхід й до управління людським капіталом, де замість […]

Розмірковуючи над вступом до цієї статті, який би одразу цікаво і влучно пояснив, що таке методика OKR та яке значення вона має для побудови ефективної стратегії компанії, ми шукали вдалий приклад того, як модель «Цілей і ключових результатів» працює на ділі. Тому нам згадався перший сезон британського серіалу «Чудотворці», знятий за романом Саймона Річа «What […]