დიდი განახლებები: მიზნების გადანაწილება, კომპანიის მაღაზია და სწავლების დაგეგმვა

ახალ წელი განახლებებით მიზნების დასახვით, გემიფიკაციისა და SMART HCM & LMS-ის სწავლების მოდულებით დავიწყეთ

ახლა სისტემის მომხმარებლებს ექნებათ შესაძლებლობა გადაანაწილონ ნებისმიერი მიზანი მენეჯერიდან დაქვმდებარებულებამდე.

რა ცვლილებები განხორციელდა? 

• მენეჯერის ინდივიდუალური მიზნების გადანაწილება დაქვემდებარებულებზე მასობრივი განაწილების ჩათვლით;
• შემოწმება აქვს თუ არა დასაქმებულს მისი დუბლირების თავიდან აცილების მიზანი, ასევე განაწილების სტატუსების შეტყობინებები;
• განაწილებული მიზნების ვიზუალური იდენტიფიკაცია.

დავამატეთ ინსტრუმენტი თანამშრომლების ჩართულობის გასაძლიერებლად, კორპორატიული მაღაზია, სადაც თანამშრომლებს შეუძლიათ გადაცვალონ თავიანთი შესრულების ქულები, Gamification მოდულის ნაწილში.

რა ცვლილებები განხორციელდა?

• ბეიჯების მინიჭებისას თანამშრომლისთვის ქულების დარიცხვის მექანიზმი;
• სისტემაში ელემენტების მართვისა და პორტალზე მათი ჩვენების ფუნქციონალი;
• პორტალზე სხვადასხვა ნივთების შეკვეთის მექანიზმი თანამშრომლებისთვის ქულების გამოქვითვის გამოყენებით;
• შეკვეთის გაუქმების შემთხვევაში ქულების დაბრუნების მექანიზმი;
• თანამშრომლების გვერდი, სადაც მათ შეუძლიათ ნახონ მათთვის ხელმისაწვდომი პროდუქტები, შეკვეთების სტატუსი, ანგარიშიდან ქულების დარიცხვისა ისტორია და ქულების ბალანსი მიმდინარე თარიღისთვის;
• თანამშრომლისთვის და პასუხისმგებელი HR მენეჯერისთვის ავტომატური შეტყობინებების სისტემა, როგორც შეკვეთის პროცესისა და შეკვეთის დადასტურების ნაწილი.

ასევე შევიმუშავეთ ფუნქციონალი კომპანიის შიგნით თანამშრომელთა სწავლის მოკლე და გრძელვადიანი დაგეგმვისთვის თვეების, კვარტლებისა და წლების ჭრილში. ასეთი ფუნქციონალი განსაკუთრებით მოსახერხებელი იქნება კომპანიებისთვის, რომლებსაც თანამშრომლების დიდი რაოდენობა ჰყავთ.

რა ცვლილებები განხორციელდა?

• ახალი თანამშრომლისთვის (ადაპტაციის) სწავლების, ასევე ორგანიზაციის, დეპარტამენტის და პოზიციის პროფილის დონეზე პოზიციიდან პოზიციაზე გადასვლისას დაგეგმვის ფუნქციონალი;
• პერიოდული სწავლების დაგეგმვის ფუნქციონალი ორგანიზაციის, დეპარტამენტისა და პოზიციის პროფილის დონეზე,
• პერიოდული სწავლების ავტომატური დანიშვნის მექანიზმი,
• ორგანიზაციის, დეპარტამენტისა და პოზიციის პროფილის დონეზე დანიშნული სასწავლო გეგმების ავტომატური განახლების მექანიზმი,
• გვერდი მენეჯერისთვის, სადაც მათ შეუძლიათ ნახონ ყველა სასწავლო გეგმა, დაადგინონ სწავლის დაწყების თარიღი, შეცვალონ სამუშაო პროფილების სია სასწავლო გეგმაში, უარი თქვან ან დაამტკიცონ სასწავლო გეგმა.

მოდით განვიხილოთ თითოეული განახლება უფრო დეტალურად.

მიზნის გადანაწილება მენეჯერიდან შემსრულებლამდე

თითოეულმა მენეჯერმა იცის, რამდენად მნიშვნელოვანია გუნდებისთვის არჩეული სტრატეგიის ზედმიწევნით შესრულება და მიზნების დასახვისას კომპანიის გლობალური მიზნების გათვალისწინება. მაგრამ როდესაც საქმე ეხება, მაგალითად, მიზნების განაწილებას რამდენიმე პროექტის გუნდებს, შემდეგ კი თითოეულ მონაწილეს შორის, გარკვეული სირთულეები იჩენს თავს, მათ შორის პროგრესის მონიტოინგი და შეფასება.

ჩვენ განვახორციელეთ ფუნქციის იმპლემენტაცია, რომელიც საშუალებას გაძლევთ ავტომატურად გადაანაწილოთ მიზნები შემსრულებლებს შორის: აღმასრულებელი დირექტორიდან ჩვეულებრივ თანამშრომლამდე.

როგორ მუშაობს?

დავუშვათ, რომ თქვენ ხართ კომპანიის ხელმძღვანელი და თქვენი პრიორიტეტი თანამშრომლების სწავლების პროცესების ოპტიმიზაციაა, რადგან გასული პერიოდის განმავლობაში პერსონალის რაოდენობა მნიშვნელოვნად გაიზარდა.

ნაბიჯი 1. პორტალზე ირჩევთ ინდივიდუალურ მიზანს საკუთარი სიიდან და აწკაპუნებთ განაწილებას.

სისტემა მოგთხოვთ აირჩიოთ გუნდის ერთი ან რამდენიმე წევრი ერთდროულად.

ნაბიჯი 2. ირჩევთ პასუხისმგებელ თანამშრომლებს და უნიშნავთ მათ ინდივიდუალურ მიზნებს. მიზანი ემატება შერჩეული თანამშრომლების მიზნების სიას, თუ ის არ წარმოადგენს დუბლიკატს.

ნაბიჯი 3. თქვენს ინდივიდუალურ მიზანს დაემატება ვიზუალური სიმბოლო, რომელიც მიუთითებს, რომ მიზანი გადანაწილდა. საჭიროების შემთხვევაში, შეგიძლიათ გადახვიდეთ თანამშრომლის გვერდზე და შეცვალოთ მიზნების პარამეტრები.

ახლა თქვენ უბრალოდ უნდა აკონტროლოთ მიზნის პროგრესი.

მნიშვნელოვანი. თანამშრომელს შეუძლია შეცვალოს პრიორიტეტი დასახული მიზნების ფარგლებში, მაგრამ არ შეუძლია წაშალოს განაწილებული ჩანაწერი.

კორპორატიული მაღაზია თანამშრომლების ჩართულობის გასაძლიერებლად

ჩვენს მომხმარებლებთან მუდმივი ურთიერთქმედება გვაძლევს საშუალებას გავიგოთ თუ რა ინსტრუმენტები სჭირდებათ მათ კონკრეტული HR ამოცანის გადასაჭრელად.

დღეს დიდი მოთხოვნაა თანამშრომლების განვითარების ფარგლებში მოტივაციური პროგრამების დანერგვაზე. ამიტომ, ჩვენს Gamification მოდულს დაემატა ახალი ფუნქციონალი: ბეჯების მოპოვების პროცესის ფარგლებში, თანამშრომელს ენიჭება ქულები, ხოლო კორპორატიულ მაღაზიაში თანამშრომელი დაგროვილ ქულებს მაღაზიიდან ნივთებზე ცვლის.

როგორ მუშაობს?

უპირველეს ყოვლისა, თქვენ უნდა შეავსოთ პროდუქტის სახელმძღვანელო თქვენი მომავალი მაღაზიისთვის, რომელიც შეიძლება HCM პორტალზე განხორციელდეს: Gamification – Store.

ჩვენ დავნერგეთ რამდენიმე პროდუქტის სურათის დამატების შესაძლებლობა, რომელთა დალაგება შესაძლებელია პორტალზე მათი ჩვენების თანმიმდევრობის დაფიქსირებით.

მაღაზიის გვერდს აქვს სამი სექცია: კატალოგი, შეკვეთები და ოპერაციები ქულებით. გაიგეთ მეტი თითოეული მათგანის შესახებ.

კატალოგში შეგიძლიათ გაფილტროთ ნივთები კატეგორიის მიხედვით ან მოძებნოთ თქვენთვის სასურველი ნივთი სახელის მიხედვით Search ველში, დაალაგოთ ნივთები ფასის მიხედვით, განათავსოთ შეკვეთა შესაბამის ვიზუალზე დაწკაპუნებით ან პროდუქტის გვერდზე გადასვლით.

როგორ შეუძლია თანამშრომელს მაღაზიიდან შეკვეთის განხორციელება?   

მაღაზიიდან ნებისმიერი პროდუქტის შესაკვეთად თანამშრომელი უნდა იყოს გემიფიკაციის პროგრამის აქტიური მონაწილე და მიიღოს მიღწევების ბეიჯები, რის საფუძველზეც ხორციელდება ქულების ავტომატური მინიჭება.

თქვენი მიღწევების სანახავად და დაგროვილი ქულების შესაბამისად ნივთის არჩევისთვის გადადით მაღაზიის გვერდზე.

შეამოწმეთ ხელმისაწვდომი ქულების რაოდენობა კატალოგის გვერდის ზედა ნაწილში.

შეარჩიეთ შესაკვეთი ნივთი, ქულების ხელმისაწვდომი რაოდენობის გათვალისწინებით.

ნებისმიერი ნივთის გვერდის გახსნის შემდეგ, ჩვენ ვხედავთ აღწერილობას, ვათვალიერებთ პროდუქტს, ისრების წინ და უკან გამოყენებით ან თავად სურათზე დაწკაპუნებით მისი გაფართოებისთვის.

არჩეული ნივთის შესაკვეთად, უბრალოდ დააჭირეთ შეკვეთას, საჭიროების შემთხვევაში დაამატეთ ინფორმაცია კომენტარის ველში და დააჭირეთ გაგზავნას.

მეტი მოხერხებულობისთვის ჩვენ დავამატეთ შეკვეთების მონახაზებად შენახვის შესაძლებლობა. ქულები არ ჩამოიჭრება ანგარიშიდან სანამ შეკვეთა დრაფტის სტატუსშია.

რა ხდება შეკვეთის განთავსების შემდეგ?

თქვენ უნდა დანიშნოთ პასუხისმგებელი HR მენეჯერი მაღაზიის შეკვეთების დასამუშავებლად. თანამშრომლის შეკვეთის გაგზავნის შემდეგ, პასუხისმგებელი HR მენეჯერი მიიღებს შეტყობინებას ახალი შეკვეთის შესახებ საქონლის დასახელებით, მომხმარებლის სახელით, კომენტარით და შეკვეთის სტატუსით. ყველა შეკვეთის სია ხელმისაწვდომია Gamification – Store – Orders განყოფილებაში.

მთლიანობაში, თითოეული შეკვეთა იძენს შესაბამის სტატუსს მისი დამუშავებისას: ახალი, მიღებული, გაუქმებული, წარდგენილი, მიღებული, დასრულებული.

სტატუსი იცვლება ძალიან მოსახერხებელია, რადგან მომხმარებელი იღებს ავტომატურ შეტყობინებებს და შეუძლია თვალყური ადევნოს შეკვეთის მიმდინარეობას.

როგორ უნდა ნახონ თანამშრომლებმა შეკვეთა და ტრანზაქციები ქულებით?

გადადით მაღაზიის გვერდზე შეკვეთების განყოფილებაში: აქ თანამშრომლებს შეუძლიათ ნახონ თავიანთი შეკვეთების სია.

შეკვეთის დეტალების სანახავად, უბრალოდ დააწკაპუნეთ მის სახელზე სიაში.

ჩვენ შევქმენით ქულების გამოკლების კალკულატორი, რომლის ნახვა შეგიძლიათ ქულების ტრანზაქციების გვერდზე. აქ ნაჩვენებია მომხმარებლის ბალანსი: რამდენი ქულა დაგროვდა, დაკლებული და ხელმისაწვდომია. ქულების მოსახერხებელი მართვისთვის, ჩვენ დავამატეთ ყველა დარიცხვისა და გამოქვითვის ტრანზაქციის სია, ასევე ფილტრები, რომლებიც ამარტივებს ძიებას ტრანზაქციის მიხედვით.

ჩვენ ვგეგმავთ კორპორატიული მაღაზიის ფუნქციონალის შემდგომ განვითარებას, ასე რომ შემდეგი გაუმჯობესებები ჩართული იქნება შემდეგ გამოშვებებში:

• შეკვეთის დადასტურების პროცესის ავტომატიზაცია,
• პორტალზე მომხმარებლის მიერ შეკვეთის გაუქმების ფუნქციის იმპლემენტაცია,
• პროცესის მონაწილეთა შეტყობინების სისტემის დასრულება.

გარდა ამისა, მსგავსი ფუნქციონალი ინტეგრირდება სხვა მოდულებში, რაც მომხმარებელს საშუალებას მისცემს განახორციელოს საკუთარი თამაშის მექანიკა.

სწავლის დაგეგმვის სტრატეგია თვის, კვარტლის, წლის ჭრილში

ჩვენს მომხმარებლებთან მუდმივი კომუნიკაციით, კარგად გვესმის, რომ თანამედროვე კომპანიები სულ უფრო ხშირად აგზავნიან მოთხოვნას შექმნან საკუთარი კომპეტენციების ცენტრები.

ჯერჯერობით, მზარდი აქცენტი კეთდება უნარებზე დაფუძნებულ მიდგომაზე, როდესაც კომპანიები ფოკუსირდებიან ორგანიზაციის შიგნით უნარების განვითარებაზე. აქედან გამომდინარე, კომპანიები ირჩევენ თანამშრომლების სისტემატურ და უწყვეტ სწავლის აგების გზას, რომელიც აკმაყოფილებს მათ მოთხოვნილებებს თანამშრომლების უნარებს სტრატეგიულ დონეზე.

ამრიგად, ელექტრონული სწავლების მოდულს ახლა აქვს ახალი ფუნქციონალი – სწავლის დაგეგმვა, რომლის დახმარებით ტრენინგი შეიძლება დაენიშნოს თანამშრომლების დიდ რაოდენობას.

ეს ფუნქციონალი ხელს შეუწყობს ორგანიზაციის, დეპარტამენტებისა და სამუშაო პროფილების დონეზე ბორტზე მინიჭების და პერიოდული სწავლის პროცესების სრულად მორგებას და ავტომატიზაციას. და ასევე მნიშვნელოვნად შეამცირებს L&D მენეჯერის დატვირთვას სასწავლო გეგმების შევსების და განყოფილებებისთვის ან ცალკეული თანამშრომლებისთვის მათი დანიშვნისას.

როგორ მუშაობს?

წარმოიდგინეთ სიტუაცია, რამდენიმე თანამშრომლის ერთდროულად დაქირავებისას სხვადასხვა სამუშაო პროფილისთვის, მაგალითად, საბანკო დაწესებულებაში. ბანკები ყოველთვის არეგულირებენ ინფორმაციის უსაფრთხოებას და კონფიდენციალურობას, ამიტომ, როგორც HR მენეჯერმა, უნდა დაგეგმოთ შესაბამისი კურსი თითოეული ახალი თანამშრომლისთვის. გარდა ამისა, არსებობს სავალდებულო სასწავლო გეგმები თითოეული სამუშაო პროფილისთვის.

SMART HCM & LMS-ში შესვლით ქმნით სასწავლო სიას, რომელიც დაკავშირებულია სწავლის კონკრეტულ ტიპთან – ჩვენს შემთხვევაში, Entry Learning, რომელიც არის ონბორდინგი.

სასწავლო სიის ბარათში ამატებთ სავალდებულო სასწავლო გეგმებს, კურსებს და მოდულებს, რომლებიც ქმნიან აქტივობების ჩამონათვალს თანამშრომლებისთვის. თითოეული აქტივობისთვის, ირჩევთ თანამშრომლებს ზოგადი სიიდან, რომლებსაც სჭირდებათ გარკვეული ზომები ბორტზე მუშაობის პერიოდში.

შედეგად, ყოველი ახალი თანამშრომელი იღებს ინდივიდუალურ სასწავლო გეგმას ფიქსირებული დაწყების თარიღით და აქტივობების ჩამონათვალით.

წარმოვიდგინოთ სხვა სიტუაცია, როდესაც თქვენ უნდა დაგეგმოთ მასობრივი სწავლება ორგანიზაციის, დეპარტამენტებისა და ცალკეული თანამშრომლების დონეზე.

როგორც HR მენეჯერი, თქვენ აგროვებთ მონაცემებს ტოპ მენეჯერებისა და სხვადასხვა დეპარტამენტის ხელმძღვანელებისგან წლის განმავლობაში საჭირო და სასურველი აქტივობების შესახებ, სასწავლო სიის ბარათში შესატანად. ამ შემთხვევაში ირჩევთ ტრენინგის პერიოდულ ტიპს. შემდეგ მიჰყვებით იმავე გზას, როგორც პირველ სცენარში, ამატებთ ინფორმაციას სასწავლო გეგმებს, სასწავლო კურსებს და სასწავლო მოდულებს.

თუ კურსი ზოგადია და რეკომენდირებულია კომპანიის ყველა თანამშრომლისთვის, აირჩიეთ განყოფილება ორგანიზაციები და ღონისძიება დაემატება თითოეული თანამშრომლის სასწავლო გეგმებს. კურსი, როგორიცაა ეფექტური მოლაპარაკება, სასარგებლო იქნება გაყიდვების გუნდისთვის და დეპარტამენტების განყოფილების გამოყენებით, თქვენ მას მხოლოდ შესაბამის დეპარტამენტს დაუნიშნავთ.

სამუშაო პროფილების შესაბამისი გარკვეული უნარებისა და კომპეტენციების განვითარებისთვის სწავლა იგეგმება სამუშაო პროფილების განყოფილებაში.

სასწავლო სიაში შეყვანილი მონაცემების შენახვის შემდეგ, სასწავლო გეგმები ავტომატურად გენერირდება თითოეული პოზიციის პროფილისთვის.

ამრიგად, HR მენეჯერი ქმნის ყოველწლიურად თანამშრომლების სწავლის გეგმას მთელი კომპანიისთვის.

ახლა მოდით ვისაუბროთ მენეჯერის როლზე პერიოდული სწავლის დაგეგმვაში.

როგორ შეუძლია მენეჯერს მართოს სასწავლო გეგმები?

დეპარტამენტების ხელმძღვანელები დამოუკიდებლად მართავენ თავიანთი ქვეშევრდომების სასწავლო გეგმებს, ირჩევენ სწავლის დაწყების თარიღს, სამუშაო პროფილების ჩამონათვალს კონკრეტულ კურსში მონაწილეობისთვის.

სწავლის გვერდზე, დაგეგმვის განყოფილებაში, მენეჯერი ათვალიერებს სასწავლო გეგმების ჩამონათვალს.

ასევე, მენეჯერებისთვის განხორციელდა, შემოთავაზებული სწავლის უარყოფის ფუნქციონალი, იმ შემთხვევეისთვის თუ ის შეცდომით იქნა შეტანილი მონაცემთა ბაზაში HR მენეჯერის მიერ ან შეუსაბამოა მათი დეპარტამენტისა და ქვეშევრდომებისთვის.

სასწავლო გეგმის დეტალების მისაღებად, გააფართოვეთ ჩანაწერი.

სწავლის დაწყების თარიღის შესაყვანად მენეჯერი ირჩევს კალენდარში საჭირო დაწყების თარიღს.

მნიშვნელოვანია: დაგეგმილი დაწყების დრო არ უნდა იყოს მიმდინარე თვიდან მომდევნო თვეზე ადრე.

მენეჯერებს შეუძლიათ საკუთარი შეხედულებისამებრ შეცვალონ სამუშაო პროფილების სია სწავლის დაგეგმვისთვის. მაგალითად, თუ გუნდის ცალკეული წევრისთვის ეს კურსი არ არის რელევანტური მისი განვითარების გარკვეულ ეტაპზე.

მათი გუნდისთვის სასწავლო აქტივობების რედაქტირების შემდეგ, მენეჯერი ამტკიცებს გეგმას.

დამტკიცებული სასწავლო გეგმები იღებენ დაგეგმილ სტატუსს.

დაგეგმილი დაწყების თარიღის დადგომისთანავე სასწავლო გეგმა მიიღებს მინიჭებულ სტატუსს. თანამშრომელი მიიღებს შეტყობინებას სწავლის დაწყების შესახებ.

მნიშვნელოვანია, რომ სასწავლო გეგმების შექმნისას არ დაგჭირდეთ კურსების და მოდულების დაუყოვნებლივ შევსება კონტენტით. მენეჯერის მიერ გეგმების დამტკიცების შემდეგ, HR მენეჯერი გეგმავს საკურსო პროგრამებზე მუშაობას მოსახერხებელ რეჟიმში.

სასწავლო სიაში ან კონკრეტულ სასწავლო გეგმაში ყველა ცვლილება ხდება ღილაკის განახლების სასწავლო გეგმის გამოყენებით.

შემდგომ გამოშვებებში დაგეგმილია გაუმჯობესება თანამშრომლების ციკლური სწავლის პროცესის ავტომატიზაციისთვის.

მაგალითად, თქვენ გაქვთ სავალდებულო კურსი, რომლის გავლაც რეგლამენტირებულია თანამშრომლების მიერ სამ თვეში ერთხელ. ციკლური დაგეგმვის ფუნქციით, სისტემა ავტომატურად დაუნიშნავს კურსს, რომელიც განმეორდება მითითებულ პერიოდში.

თვალი ადევნეთ ჩვენს განახლებებს ვებ. გვერდზე და სოციალურ ქსელებში. წინა გამოშვებაში შეტანილი განახლებები იხილეთ აქ.

გსურთ გაიგოთ მეტი განახლების შესახებ? გაგზავნეთ მოთხოვნა დემო ვერსიაზე მისამართზე sales@smart-it.com.